Marco Legal Transparente

Condiciones de Servicio

Este documento establece las condiciones que rigen la contratación de los servicios de formación online ofrecidos por PrevenPass.

La aceptación de estas condiciones es requisito indispensable para acceder a nuestra plataforma y contenidos de formación de alto rendimiento.

1. Objeto del Contrato

El objeto del presente contrato es la prestación de servicios de formación a distancia para la preparación de oposiciones, incluyendo el acceso a temarios, bases de datos de test, vídeos explicativos, tutorías y cualquier otro recurso didáctico especificado en el plan contratado.

2. Requisitos de Acceso y Cuenta de Usuario

Capacidad

El usuario declara ser mayor de 14 años y tener capacidad legal para contratar.

Uso Personal e Intransferible

El acceso es estrictamente personal. Queda prohibida la cesión, venta o préstamo de credenciales. PrevenPass emplea sistemas de monitorización para detectar accesos inusuales. El uso compartido es causa de resolución inmediata sin derecho a reembolso.

Seguridad

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.

3. Precios y Formas de Pago

Precios Transparentes

Precios indicados con IVA incluido. Sin gastos de gestión ocultos.

Suscripciones Recurrentes

Cargo automático en el medio de pago al inicio de cada periodo.

* PrevenPass se reserva el derecho de modificar tarifas con una antelación mínima de 30 días.

4. Derecho de Desistimiento y Excepción

De acuerdo con el artículo 103 m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica una vez que la ejecución del contenido digital ha comenzado.

Al acceder a la plataforma, el usuario reconoce que pierde su derecho de desistimiento al comenzar la descarga o acceso al contenido digital.

5. Renovaciones Automáticas (Ley SAC 2026)

En cumplimiento de la normativa actual, PrevenPass notificará por email con 15 días de antelación antes de cualquier renovación automática, detallando:

  • Fecha del cargo
  • Importe exacto
  • Enlace de cancelación

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos son propiedad exclusiva de PrevenPass. Concedemos una licencia de uso personal y temporal para el estudio.

Prohibiciones

Reproducción, distribución o descarga no autorizada de cualquier material.

Detección de Fraude

El web scraping o grabación de pantalla dará lugar al cierre inmediato y acciones legales.

7. Disponibilidad y Actualización

Actualización del Temario

Nos comprometemos a actualizar los contenidos según cambios legislativos en un plazo razonable.

Disponibilidad

Esfuerzo constante por mantener la plataforma operativa el 99% del tiempo.

8. Jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación española. En caso de conflicto, nos sometemos a la jurisdicción de los juzgados del domicilio del usuario.